网易七鱼云客服是一款拥有多种沟通方式的在线客服系统。网易七鱼客服系统能够帮助用户进行系统的搭建，完善整个客服系统的完整性，让服务更到位，对客服人员的管理也更加周全，给顾客们带来更加人性化的体验。

网易七鱼云客服特色介绍：

1、一图胜千言，多种沟通方式，为客户考虑周到，提升满意度。

2、数据报表细致全面，现场状态随时掌握，合理调配人员，产品问题、客服绩效一目了然。

3、多种方式展示客户信息，让服务更懂客户，更加专业更加完善。

网易七鱼客服系统功能说明：

1、在线实时沟通

实时交流，更快响应客户请求

2、离线留言

客服不在线，客户可留言反馈

3、客户发起咨询

丰富的咨询窗口，咨询体验更舒适

4、客服主动服务

客服主动发起会话请求，掌握主动权

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