凡客APP简介：

凡客诚品官方客户，为用户精心创造购物的便利性和成本。个客户端产品随时随地移动和购物，为用户提供详细的用户体验产品浏览和搜索。

 网购订单在网上取消订单，支付货款和安全支付宝。 在线处理退货订单查询、商品推荐、商品收藏、商品共享、联购、秒杀优惠推广等功能。

凡客APP核心功能

1信息中心:如果您在购物中遇到问题，您可以随时随地联系凡客小薇沟通，以便快速解决问题。

2热推荐:内容多样丰富。

凡客APP常见问题

1、什么是虚拟帐户？ 虚拟帐户的馀额如何使用？

如果使用虚拟帐户馀额，则在结算购物时单击“馀额付款”，将显示一个对话框，您可以在其中输入付款密码并选择其中一个支付方法。 如果不成功，请给客户服务打电话。

2、 如何申请退还虚拟账户？

您可以从付款方法或银行转帐的原始路线退款虚拟帐户金额。 如果需要移动虚拟帐户金额，您可以通过在线客户服务与员工联系以获得退款服务。

3、为什么在付款时没有多馀的付款选项？

如果帐户有盈馀，则仅在提交订单时显示“使用帐户盈馀”。 如果帐户没有盈馀，则不会显示盈馀付款选项。

如果帐户有盈馀，则在使用“盈馀付款”时选择付款方法，在选择其它付款方法时(如果帐户的盈馀足以支付订单费用，则必须选择其它付款方法)，在提交订单时，优先使用盈馀付款

4、怎样才能拿到礼品卡？

Fanke礼品卡可以通过参加指定的活动或其他指定的购物方法获得。 与此同时，Fanke偶尔发行礼品卡，鼓励新老客户。 详情请关注主页活动。

5、 你为什么不能用礼品卡？

请确认礼品卡号和密码的输入是否正确。 礼品卡号由英文字母构成，因此输入卡号时请注意区别。 同时，礼品卡的使用属性不同。

可根据礼品卡的属性使用。 如果出现问题，您还可以通过在线呼叫与员工联系。

6、退回的商品退回到虚拟账户后，可以支付运费吗

虚拟帐户的多馀部分可用于支付新订单。 如果金额不足，也可以用别的方法支付。

　　凡客APP更新日志

　　1 .修改首页跳到H5老鼠年

　　2 .单页充值完成后的金额显示功能

　　3 .即使修改单品页面金额也不会显示错误

更多相关介绍

VANCL（凡客诚品），由卓越网创始人陈年创办于2007年，产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类，支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。创立六年以来，凭借极具性价比的服装服饰和完善的客户体验，凡客诚品已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象。

凡客诚品发展简史

2007年
2007年6月，由陈年及卓越网前骨干团队成员创办。
2007年7月，第一轮融资由IDG和联创策源投资。
2007年10月18日，在《读者》第一次投放广告，网站正式上线。
2007年12月，第二轮融资由软银赛富和联创策源、IDG共同投资。
2008年
2008年2月，投放互联网广告，奠定中国互联网营销领先位置。
2008年7月，第三轮融资由启明创投和软银赛富、IDG、联创策源共同投资。
2009年
2009年4月，凡客诚品服务全面升级，开创多项行业先河。
2009年5月，VANCL通过国家高新技术企业认证。
2009年6月，启动Bra-T抢购，大举进军女装市场。
2009年6月，童装上线，正式进军童装市场。2009年7月，北京市副市长程红一行专题视察凡客诚品。·2009年8月，启动帆布鞋抢购，产品线向85后群体拓展。
2009年9月，艾瑞咨询发布《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》，VANCL以28.4%的市场份额，继续在自主销售式服装B2C网站中排名第一。
2009年12月，公司以连续三年成长率29576%获得“德勤2009高科技高成长亚太区500强”第一名。
2010年
2010年1月，中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇一行来到凡客诚品就“支持民营经济，加快自主创新示范区建设”进行专题调研。
2010年3月，荣获“中国服装品牌年度大奖创新大奖“。
2010年4月，签约韩寒、王珞丹为品牌代言人。
2010年4月，完成第四轮融资，由老虎亚洲基金领衔投资。
2010年5月，户外广告全面推出，广告文案“凡客体”成为互联网热点。
2010年5月18日，凡客诚品旗下网站V+正式发布。
2010年12月，完成第五轮融资，由联创策源领投，IDG、赛富、Tiger等追加投资。
2011年
2011年2月，凡客诚品推出手机凡客网和移动客户端，进军移动电子商务领域。
2011年3月18日，凡客诚品社区化营销平台“凡客达人”正式上线。
2011年4月，签约知名演员黄晓明作为VANCL帆布鞋产品的代言人。
2011年4月，联袂120位设计师推1500款图案的VT，在产品设计、营销推广方面做了多处创新。
2011年凡客前三季度的亏损额为7亿元人民币，销售费用占营收的52%，其中市场费用占28%。
·2011年5月，武汉、成都、西安、济南、沈阳等多地仓储陆续投入使用，自建物流如风达也实现了对开仓城市的24小时配送。
2011年5月18日，V+成立一周年，服务升级与凡客同步，260个城市可实现30天无条件退换货。
2011年6月，完成F轮融资，由淡马锡、中信产业基金、嘉里集团投资，IDG跟投。
2011年6月，凡客诚品VANCL的化妆品频道正式上线，推出自有品牌Miook妙棵。
2011年7月，首次在主流电视台投放广告，涵盖央视1、3、5、6套以及江苏卫视、湖南卫视等区域卫视的多个热播节目。
2011年10月10日，签约李宇春为代言人，“生于1984，我们是凡客”的广告12小时微博转发量过20万。
2011年10月11日，V+商城加盟腾讯超级电商平台QQ网购。
2011年10月20日，《史蒂夫·乔布斯传》官网上线，网友可随书获赠印有乔布斯头像或经典语录的纪念T恤与胸章。
2011年的孟加拉国代工生产服装。
2012年的进军越南市场，在当地设立仓储和呼叫中心
2013年
凡客CEO陈年在2013年底的公司年会上透露，凡客在春节前已完成新一轮融资，而此前已经完成六轮融资。据悉，此轮融资规模超过1亿美元。
这轮融资规模超过1亿美元，包括淡马锡、联创策源、IDG、软银赛富在新一轮投资中均进行了跟投。

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